今天，天灰蒙蒙的，云朵压得低低的，风刮得“呼呼”响个不停。我和妈妈呆在家中闲得没事可干，于是准备一起去商场购物，借此打发时间。

我们上了公交车，发现车上干干净净，没有一点儿垃圾。车厢内，悠扬的音乐声来回飘荡着，大家都很自觉得小声说着话。当公交车开过了一站后，上来了一位年过花甲、满脸皱纹的奶奶，和一位白发苍苍的爷爷，他们弯着腰，拄着拐杖，慢慢地抬起脚，正费力地迈上车子。我们正打算站起来去帮忙，只见司机抢先一步从驾驶位站了起来，快步走到了他们的跟前，弯下腰，小心翼翼地扶他们上了车。车上的乘客们一见，也都争先恐后地站起身，让出了自己的座位。爷爷奶奶见大家都这么客气，不停地道谢。

这时，车突然停了下来，我感到十分纳闷：这里既没红绿灯，又不是路口，车子怎么会停下来呢？仔细一看，原来是有几个父母带着自己的孩子，正站在人行道中间。只见司机微笑着挥挥手，让经过的路人先走过马路。路人也加快了脚步，可能表示对司机长长等待的一点回报吧！

车子重新缓缓的平稳起步……

突然，天上下起了雨，车窗外面，路边一个小伙子拿出了雨伞，为旁边的一位老人撑着伞，自己却不顾雨淋，马上全身都湿透了。虽然老人不停地感谢，不停地对小伙子说：“还是你自己撑着吧！别淋湿了身子。”但是他还是笑着说：“我是没关系，您老人家身体可要注意点了！千万不能生病了。”这是多么温馨的一刻呀！

到了商场，真是人山人海，我穿过熙熙攘攘的人流来到了食品区。突然，一个小弟弟兴高采烈地在我的面前跑过，又在商品架间欢蹦乱跳地穿过……一不小心撞下了许多包零食，他大惊失色，蹲在地上不知道怎么样才好了。这时，他妈妈走了过来，扶起了他，把在地上的零食放回了原位……

从商场出来，天已经放晴，我双手满载而归，心里也暖洋洋的，因为我的内心也是满载而归。在我的心里装满了爱，装满了感动。文明，有时候不需要高谈阔论，不需要豪言壮语，其实只需要一个小小的手势，一句亲切的话语，就能让人感到春天般的温暖。